不久前,一項名為《基站及BBU設備的GPS共享技術(shù)》的研發(fā)成果經(jīng)權(quán)威專家認定,由中國電信集團申報國家知識產(chǎn)權(quán)。這項填補國內(nèi)GPS空白的技術(shù),來自一位剛過而立年的電信員工之手,他叫張黎,是中國電信無錫分公司工程建設室最年輕的項目經(jīng)理,剛被評為江蘇公司“創(chuàng)新之星”。
在無錫分公司,張黎是一名來自無錫聯(lián)通的轉(zhuǎn)職員工。自2008年10月聯(lián)通C網(wǎng)并入電信以來,許多電信員工漸漸熟悉了這位目光炯炯、常掛著微笑的敦實青年。在無線通信建設的最前沿,不時有張黎搗鼓的“小發(fā)明”出現(xiàn),不僅將一些建設難題化解,而且密切溝通前端,為經(jīng)營服務持續(xù)提供強有力的支撐。在無錫分公司高學歷的80后員工迅速增多的今天,張黎無疑是一名深諳“創(chuàng)先爭優(yōu)”的佼佼者。日前,在基站建設現(xiàn)場,筆者采訪了他。
筆者:記得C網(wǎng)開始由中國電信建設的那年,分公司所有的目光都聚焦在你們這批無線建設者的身上,你們沒日沒夜地苦戰(zhàn),終于讓天翼這個品牌在無錫打響。不過從那時到現(xiàn)在的4年,工程量依然很大,我關(guān)注很久,沒有發(fā)現(xiàn)你有畏難之色,始終意氣風發(fā),笑容可掬,說說看,這是為什么呢?
張黎:呵呵,有信心嘛。在聯(lián)通時,我就參與C網(wǎng)建設,對它的“性格脾氣”非常了解,所以當它轉(zhuǎn)入電信公司時,我覺得它擁有了一個健康成長、成材的良好氛圍,所以滿懷信心地培育它。那時我擔任公司移動建設室技術(shù)班班長,主要負責無線網(wǎng)絡的規(guī)劃、設計、安裝、調(diào)測、開通及優(yōu)化及后期的項目收尾工作。無錫電信基站數(shù)量在不足一年的短短時間內(nèi)增速飛快,是當初接手C網(wǎng)時的3倍之多。我不斷梳理以前建設中遇到的問題,將盲區(qū)一個個消滅,減少建設路徑中層層阻礙。我越來越發(fā)現(xiàn),信心足,干勁足,其利能斷金。
筆者:這是大家有目共睹的。你的干勁足并非慣常的苦干,而是善于巧干,以至于不少員工經(jīng)常會有這樣的驚奇——看看,張黎又有“新發(fā)明”了。在電信工作時間不長,你的發(fā)明數(shù)量質(zhì)量都超過了以往。
張黎:其實這些所謂的“發(fā)明”,是工作中迸出的思維火花,這些火花也是我和同事“頭腦風暴”的結(jié)果?;驹龆嗔耍l(fā)展的瓶頸依然會存在,那么如何從深度覆蓋與廣度覆蓋做文章呢?我對探索這個問題至今都抱有濃厚興趣。尤其隨著中國電信天翼業(yè)務的快速發(fā)展,部分基站設備將無法進一步擴容以及提供3G網(wǎng)絡服務,而且設備老化、耗電量高等諸多問題擺在了我們的面前,成了經(jīng)營發(fā)展的攔路虎。于是,我琢磨出“柔性割接法”,使無錫在基站替換過程中實現(xiàn)了一些突破,如替換過程零投訴,替換割接中所有基站零遺漏和零故障。實踐證明“柔性割接法”對基站新老替換割接意義重大,使割接對網(wǎng)絡的影響減小到了極限,為今后的替換工作起到了較好的導航作用。
筆者:是啊,創(chuàng)新不僅僅是為解決現(xiàn)實難題,還在于提高工作效率。所以,你的創(chuàng)新工作一直圍繞著這兩個方面展開,針對性強,及時性強,可操作性強,復制效果好。你是通信與控制工程專業(yè)研究生,這里面應該有不少可研究的“學問”吧。
張黎:你說得很對,其實走出大學校園,我一直在關(guān)注“學問”,就是在工作中“學習”和“追問”不放松。移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要掌握的東西太多了,創(chuàng)新不是跟風,而是引領(lǐng);創(chuàng)新也不是美化表面,而要鞭辟入里,高效工作。我把“以創(chuàng)新求速度、以扎實求質(zhì)量”作為是一大座右銘,業(yè)余時間大都用于學習和研發(fā)。探索越是深入,越會自感不足。當然,這樣也會激發(fā)自己的創(chuàng)造動力,譬如在資料管理、工程現(xiàn)場管理方面自我挑刺,在部門領(lǐng)導的鼓勵和支持下,自主開發(fā)的工程進度管理系統(tǒng),依托PDCA等先進的質(zhì)量管理理念,將甲方、設計、施工、監(jiān)理等流程有機的串聯(lián)起來,在質(zhì)量為前提的條件下求速度,保證了工程在堅實的基礎上提前竣工。
筆者:這些年,無錫分公司為創(chuàng)新型員工搭建了不少好的通道,愛護和激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,為員工的成果申請知識產(chǎn)權(quán)和專利。你趕上了好時候,這一次你的《基站及BBU設備的GPS共享技術(shù)》通過知識產(chǎn)權(quán)論證和成果申報,心情如何?
張黎:這是我非常感慨的事,感謝領(lǐng)導們對我的誠摯關(guān)懷。我在電信公司時間不長,發(fā)現(xiàn)周圍的不少師傅和同事有個共同點,就是低調(diào)做人高調(diào)辦事。這也潛移默化地影響了我。過去我部門的洪偉主任只比我大幾歲,在無線戰(zhàn)線可謂業(yè)績非凡,但他一直非?!暗驼{(diào)”,還像兄長一樣關(guān)照我說“我們的工作沒有最好,只有我們追求更好”。這也觸發(fā)了我一個新想法,更好的成果在于共享,最好的成果往往是下一個。這一次研發(fā)的成果改變了對局點樓頂位置、井道、下線孔洞等難以再生資源的占用現(xiàn)狀,可以讓更多的兄弟公司共享。不過,這只是我第一次涉及到知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新,心情激動之余,我想自己的肩負的責任更大了,因為眼前還有更高的山峰。
【采訪札記】 常言“責任重于山”。而在創(chuàng)新者眼里,責任也是一座座山峰,等著自己去逾越,讓員工將崗位創(chuàng)新成為一項工作習慣,需要一種寬松、和諧又充滿激情的企業(yè)文化氛圍。如此,“小發(fā)明”心系“大責任”,成為電信企業(yè)的一種必然趨勢。
周曉慷
陽光點評:兒時,張黎曾和我一起擺弄無線電,做門鈴,收音機,對講機,寫VB程序。也一起攆雞打狗捉蟋蟀……,那個調(diào)皮多動又滿嘴“為什么”的胖嘟嘟的小弟弟的形象歷歷在目。如今,他的成就我不覺得驚訝,欣慰的同時也有感慨,一個人的力量能走多遠?領(lǐng)導和同事的認可有多重要?


