8月以來(lái)，太倉(cāng)人社“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)入第二、第三步驟的自糾與明察暗訪環(huán)節(jié)。全局上下積極投入到階段重點(diǎn)工作中來(lái)，不斷拓寬群眾參與民主評(píng)議渠道，把群眾滿意度作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)將“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)融入到提高和改善人社服務(wù)的具體實(shí)踐中。

深入基層，排查問(wèn)題。通過(guò)完善實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)設(shè)施、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱等形式，廣泛征集社會(huì)各界的意見(jiàn)與建議。8月2日，蒯智清副局長(zhǎng)帶領(lǐng)監(jiān)察大隊(duì)一行到雙鳳鎮(zhèn)匯湖電鍍有限公司進(jìn)行調(diào)研座談；8月6日，就管處會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)人事分局邀請(qǐng)15家代表性企業(yè)座談交流；8月13日，信息管理中心和基金財(cái)務(wù)中心深入城廂鎮(zhèn)西區(qū)社區(qū)，聯(lián)合召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)；8月21日，退管中心與開(kāi)發(fā)區(qū)太東社區(qū)聯(lián)合召開(kāi)“政風(fēng)行風(fēng)”暨“政社互動(dòng)”座談會(huì)。

跟蹤回訪，優(yōu)化服務(wù)。通過(guò)電話、調(diào)查問(wèn)卷、上門征求意見(jiàn)等方式，回訪服務(wù)對(duì)象，多方征集改進(jìn)工作作風(fēng)方面的合理化建議。就業(yè)與市場(chǎng)科重點(diǎn)開(kāi)展婦女及女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款回訪工作，對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇困難的貸款對(duì)象，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位及時(shí)為其提供幫扶支持，努力提高貸款婦女的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力;人才服務(wù)中心不僅全面回顧了“社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇向高層次人才傾斜政策”的實(shí)施情況，還派員同蘇州人社局領(lǐng)導(dǎo)共同走訪賽業(yè)（蘇州）生物科技有限公司，及時(shí)回訪精英周落戶企業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)一步做好高層次人才服務(wù)工作。

多措并舉，注重實(shí)效。服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生是機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的永恒主題，為此人社全系統(tǒng)對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的五方面承諾，堅(jiān)持用作風(fēng)提升效能，用作風(fēng)效能提升服務(wù)環(huán)境。城廂所利用一站式服務(wù)平臺(tái)，探索開(kāi)展“二增一改”促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)；社保中心再推便民新舉措，退休人員補(bǔ)繳醫(yī)保年限可至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理；就管處四步走整合窗口功能，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)與人才事務(wù)代理業(yè)務(wù)“一窗式”服務(wù)；12333咨詢中心圍繞評(píng)議內(nèi)容，實(shí)施三項(xiàng)舉措提升服務(wù)品質(zhì)；仲裁院不僅借鑒現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式，學(xué)習(xí)泰州同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還引入微博、微信平臺(tái)有效拓寬勞資雙方的溝通渠道。