□本報(bào)記者 薛海榮

　　2015年春運(yùn)將從2月4日開始，至3月16日結(jié)束，共計(jì)40天。春運(yùn)火車票的預(yù)售期有了較大調(diào)整，提前了60天。12月9日起，我市幾家票務(wù)公司開始發(fā)售春運(yùn)火車票，晚于電話、網(wǎng)絡(luò)訂票兩天。 

　　目前，市民可以選擇以下幾種方式購(gòu)買火車票，分別是通過票務(wù)公司購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、手機(jī)APP購(gòu)票等。我市現(xiàn)有的幾家票務(wù)公司均不接受電話訂票。

　　票務(wù)公司未現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)買票現(xiàn)象

　　12月9日上午9點(diǎn)，記者在市內(nèi)一家票務(wù)公司的窗口看到，僅有10多人在排隊(duì)買票。張先生來自成都，目前在新區(qū)一家企業(yè)務(wù)工，排隊(duì)不到5分鐘，他就買到了火車票。他告訴記者，自己有兩年沒有回老家了，明年打算回老家看看，提前把票買好了心里也踏實(shí)。

　　記者從市內(nèi)的幾家票務(wù)公司了解到，由于今年春運(yùn)火車票提前60天發(fā)售，目前各家票務(wù)公司均沒有出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)搶票的情況。從這兩天的售票情況來看，購(gòu)票的市民比平時(shí)略多，線路主要集中在成都、合肥、鄭州、昆明等城市。一家票務(wù)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，從往常的情況來看，市民集中到窗口買票一般會(huì)出現(xiàn)在春運(yùn)開始前十天左右，為了避免到時(shí)可能出現(xiàn)的排長(zhǎng)隊(duì)情況，建議市民提前購(gòu)買好火車票。

　　到票務(wù)公司購(gòu)票

　　適合非熱門車次

　　一直以來，到代售點(diǎn)購(gòu)買火車票是較傳統(tǒng)、也是較常見的購(gòu)票方式，市民只需準(zhǔn)備好乘車人身份證，在市內(nèi)選擇一家票務(wù)公司購(gòu)票即可。

　　這種購(gòu)票方式是人工出票，因此市民只需要跟工作人員說出要買的車次，如果有票，現(xiàn)場(chǎng)支付現(xiàn)金并取走車票即可。記者了解到，由于代售點(diǎn)售票與其它渠道售票享用一個(gè)票庫(kù)，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在代售點(diǎn)排隊(duì)購(gòu)票的成功率較低。特別是在春運(yùn)期間，一些熱門車次的火車票幾乎被“秒搶”，市民去代售點(diǎn)排隊(duì)則很可能買不到熱門線路的車票，但這種方式適合購(gòu)買非熱門車次車票的旅客。

　　APP購(gòu)票

　　隨時(shí)隨地可刷票

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票十分方便，不需要到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，且操作方便。市民只要登錄www.12306.cn網(wǎng)站，如果首次使用，需先下載壓縮包，安裝網(wǎng)站證書，填寫姓名、電話注冊(cè)，并激活賬號(hào)。

　　隨后，市民只需輸入車次或起始站、終到站、發(fā)車日期，若有票，可點(diǎn)擊預(yù)訂。確認(rèn)訂單后，進(jìn)入支付頁(yè)面，通過網(wǎng)銀完成支付，并于發(fā)車前到車站或市內(nèi)的票務(wù)公司取票。票務(wù)公司需加收5元的手續(xù)費(fèi)。   

　　另外，通過智能手機(jī)下載APP軟件也可以購(gòu)買火車票。打開鐵路部門官方APP鐵路12306軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車次的車票。首次購(gòu)票需要提前填寫姓名、電話注冊(cè)，為了使購(gòu)票更為順暢，建議市民先添加常用聯(lián)系人。

　　使用這種方式購(gòu)票，也需要將賬戶開通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付，完成訂單后，市民在乘車前取票就可以了。市民可以用手機(jī)隨時(shí)隨地刷新車票信息，且車次、到發(fā)時(shí)間、余票等各項(xiàng)信息一目了然。

　　開車前15天以上退票不收取退票費(fèi)

　　記者了解到，隨著預(yù)售期的調(diào)整，火車票退票及改簽規(guī)定也作了相應(yīng)調(diào)整。

　　從12月3日開始，對(duì)開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。改簽方面，開車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。另外，改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

　　相關(guān)鏈接

　　市客運(yùn)中心站每天有近百班車發(fā)往周邊火車站，對(duì)乘坐火車返鄉(xiāng)的市民來說十分便利。

　　■發(fā)往上?？傉?/p>

　　每天18班，間隔30～75分鐘，票價(jià)22元；

　　■發(fā)往上海南站

　　每天21班，間隔20～60分鐘，票價(jià)22元；

　　■發(fā)往上海虹橋

　　每天17班，間隔30～60分鐘，票價(jià)22元；

　　■發(fā)往昆山火車站、高鐵站

　　每天16班，間隔40～60分鐘，票價(jià)9.5元；

　　■發(fā)往蘇州火車站

　　每天10班，間隔60分鐘，票價(jià)24元。