□本報(bào)記者   張 瑜

　　近日，記者從市旅游局了解到，2015年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試全面啟動(dòng)。報(bào)名需要什么條件、如何報(bào)名？記者一一為大家解答。

　　■哪些人可以報(bào)考？

　　1.凡身體健康，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，具有高中、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)及以上學(xué)歷，未受過(guò)刑事處罰（過(guò)失犯罪除外），有完全民事行為能力，能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本市或持有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具暫住證的外省市公民，均可報(bào)考。

　　2.根據(jù)國(guó)家旅游局旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào)文的有關(guān)規(guī)定，在江蘇工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民可報(bào)考江蘇省導(dǎo)游人員資格考試，報(bào)名條件與要求詳見(jiàn)附件。

　　■報(bào)名有哪些程序？

　　報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　1.網(wǎng)上報(bào)名：集體考生可在江蘇旅游政務(wù)網(wǎng)的“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”中的太倉(cāng)“集體考生報(bào)名入口”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。其他社會(huì)人員可直接在“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”進(jìn)入“個(gè)人考生入口”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名資格確認(rèn)：完成網(wǎng)上報(bào)名后，考生需在規(guī)定的時(shí)間到太倉(cāng)市旅游局進(jìn)行報(bào)名資格確認(rèn)，并辦理交費(fèi)手續(xù)。報(bào)名資格確認(rèn)時(shí)，需提供網(wǎng)上下載的信息確認(rèn)表、學(xué)歷證書(shū)、身份證的原件和復(fù)印件，符合加分條件的考生，還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。

　　3.已獲《導(dǎo)游員資格證書(shū)》，報(bào)名申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，需交驗(yàn)有效期內(nèi)（發(fā)證日期在2013年2月28日之后）的導(dǎo)游員資格證書(shū)的原件和復(fù)印件，報(bào)考加試語(yǔ)種的“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試。

　　4.持外省、市《導(dǎo)游員資格證書(shū)》，調(diào)入我市從事導(dǎo)游工作的人員，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)（發(fā)證日期在2013年2月29日之后），并提供導(dǎo)游員資格證書(shū)的原件和復(fù)印件，報(bào)名參加“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，合格者予以辦理導(dǎo)游IC卡手續(xù)。

　　5.導(dǎo)游員資格證書(shū)的發(fā)證日期在2013年2月28日前的考生，除審核資格證書(shū)原件和復(fù)印件外，還需交驗(yàn)導(dǎo)游IC卡；資格證書(shū)的發(fā)證日期在2013年2月28日之前，并未辦理導(dǎo)游IC卡的人員，不得參加增考和異地?fù)Q證考試。增考考生考試合格后需收回原有《導(dǎo)游員資格證書(shū)》，統(tǒng)一上繳省局辦理?yè)Q證手續(xù)。旅游職高、旅游中專(zhuān)學(xué)校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)在校生須是應(yīng)屆畢業(yè)生才具報(bào)考資格。

　　6.蘇州市旅游局報(bào)名點(diǎn)設(shè)在市旅游教育培訓(xùn)中心。地點(diǎn)：十全街345號(hào)市旅游局2號(hào)樓，聯(lián)系電話：0512-65291674、65294709。網(wǎng)上報(bào)名的開(kāi)通時(shí)間為7月28日9：00，截止時(shí)間為9月7日17：00?，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間：9月1日~9月7日（節(jié)假日除外），確認(rèn)期間的工作時(shí)間為上午9：00~11：30，下午13：00~17：00，逾期不予辦理。太倉(cāng)市旅游局報(bào)名繳費(fèi)地址和咨詢電話如下：

　　太倉(cāng)市旅游局：縣府東街99號(hào)旅游局6B0810，電話：0512-53542779

　　考試分為筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試。筆試共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，每科滿分均為100分。現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容包括城市概況、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、5A景點(diǎn)知識(shí)及綜合知識(shí)問(wèn)答。

　　記者了解到，筆試合格標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考試情況劃定最低分?jǐn)?shù)線，并且面試成績(jī)須達(dá)到60分以上（含60分），考試成績(jī)符合要求者為考試通過(guò)。未通過(guò)考試的考生成績(jī)將不再保留，不予補(bǔ)考。