
□本報記者 薛海榮 文/圖
戴著一副眼鏡,白凈的皮膚,說話時慢條斯理,302路公交車駕駛員朱偉明給人最直觀的印象就是特別斯文。
去年底,朱偉明憑借突出的表現(xiàn),被評為全市“十佳公交車駕駛員”。對于這個榮譽,他既十分激動,又顯得很淡然,他說,自己從沒想過要拿什么榮譽,只想認認真真把每天的活干好,把每一名乘客安全送到目的地。
朱偉明今年37歲,雖然年紀不大,但他已是公交戰(zhàn)線上的一名“老兵”。學校畢業(yè)后他就進入了公交隊伍,十多年來始終在這個平凡的崗位上默默地奉獻著。“公交車駕駛員這份工作雖然收入不高,也很辛苦,但我很喜歡這份工作,也享受這份工作。每當把乘客安全送達目的地時,心里就特別開心。”朱偉明說。
由于經(jīng)常在固定的線路上行駛,很多乘客對這位敬業(yè)又熱心的小伙子印象深刻。瀏家港有一位姓王的老太太,今年已經(jīng)80多歲,除了極特殊的天氣,老太太經(jīng)常會乘坐朱偉明的這班公交車去兒子家里。老太太腿腳不便,每次看到她在公交站臺上等車,朱偉明總是先把公交車停穩(wěn),再把老太太扶上車,并幫她安排好座位。老太太到站下車時,朱偉明也同樣把老太太扶下車。
在公交車上,經(jīng)常會發(fā)生乘客遺失物品的情況。有一次,朱偉明駕駛著公交車到站后,就開始忙著打掃車廂里的衛(wèi)生。當他打掃到后排座位時,發(fā)現(xiàn)了一只黑色手提袋。他將手提袋打開,竟然發(fā)現(xiàn)里面有一臺嶄新的蘋果筆記本電腦。朱偉明意識到,這一定是哪位粗心的乘客遺忘在車上的。他把電腦妥善地保管好,并交到了車站值班室。第二天,一位乘客在車站值班室領回了自己的蘋果筆記本電腦,并當面向朱偉明表達了謝意。這位乘客說,自己是一家公司的業(yè)務員,電腦里有很多極為重要的產(chǎn)品資料和客戶資料,如果丟失了會給公司造成很大的損失。其實,類似這種撿到乘客物品的例子有很多,朱偉明每次都會毫不猶豫地上交到公司。為了盡量減少這樣事情的發(fā)生,每次公交車到站時,朱偉明都會主動做好提醒工作。
由于公交車駕駛員每天都要和形形色色的人打交道,也經(jīng)常會受點委屈。有一次,朱偉明駕駛著公交車正常行駛在路上。突然,一位中年男子從座位上站了起來,大聲讓朱偉明停車,嘴里還罵罵咧咧的。原來,該男子因為剛才睡著了,坐過了站。由于公交車離下一個站點還有一段距離,按照規(guī)定根本不可以在半路上停車下客。朱偉明沒有理會該男子的無理要求,堅持把公交車開到了下一個站點。下車時,這名男子走到朱偉明跟前狠狠朝他身上打了一拳,然后邊罵著臟話邊下了車。對于這種情況,朱偉明并沒有和對方進行爭執(zhí),因為他知道,自己是一名公交車駕駛員,肩負著一車乘客的安全。
朱偉明說,從事公交車駕駛員這份職業(yè)一定要有非常好的性格,挨罵是經(jīng)常的事,遇到這種情況時一定要忍,千萬不能帶著不好的情緒開車,否則極容易出問題。
十多年來,朱偉明一直堅守在這個崗位上,他把車廂作為服務乘客、奉獻社會、實現(xiàn)人生價值的舞臺,他把真情灑滿了這十米車廂,用奉獻感動他人。這些年,他憑借著優(yōu)異的表現(xiàn),多次被公司評為“先進個人”。


