江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范

一、總則

第一條 為充分發(fā)揮電子商務(wù)示范企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“示范企業(yè)”）的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，加強(qiáng)電子商務(wù)品牌建設(shè)，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)我省電子商務(wù)健康快速發(fā)展，特制訂本規(guī)范。

第二條 本規(guī)范適用于第六條所列企業(yè)分類，并在江蘇省境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人企業(yè)。

第三條 各設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）商務(wù)部門負(fù)責(zé)“示范企業(yè)”初審?fù)扑]和日常管理，省商務(wù)廳確定并公布“示范企業(yè)”名單。

第四條 “示范企業(yè)”創(chuàng)建工作遵循公開、公平、公正的原則，堅(jiān)持擇優(yōu)選取與統(tǒng)籌兼顧相結(jié)合。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

第五條 通用標(biāo)準(zhǔn)：

（一）企業(yè)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，符合《電子商務(wù)模式規(guī)范（SB/T10518-2009）》和《網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范》（SB/T10519-2009）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)于傳銷、欺詐、銷售違禁品、制假售假、非法集資等違法違規(guī)行為有相應(yīng)健全的管理防控措施。

（二）企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)從事涉及行政許可類商品和服務(wù)經(jīng)營(yíng)的，須按有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書，并在其電子商務(wù)平臺(tái)公開經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書的信息以及清晰可辨的照片或其電子鏈接標(biāo)識(shí)。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店須開設(shè)2年以上并運(yùn)行穩(wěn)定，如是獨(dú)立網(wǎng)站須已取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或已通過非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案，取得ICP證號(hào)。

（四）企業(yè)建有專門的電子商務(wù)組織管理機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的電子商務(wù)人才隊(duì)伍和培養(yǎng)計(jì)劃，具備充足的資金保障，有健全的管理、技術(shù)和財(cái)務(wù)制度，擁有完善的售前、售中、售后服務(wù)保障體系。

（五）企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況良好，上年度電商業(yè)務(wù)收入或利稅穩(wěn)定增長(zhǎng)，或企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的采購(gòu)額或銷售額在同行業(yè)中居領(lǐng)先地位。

（六）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)的商品品種、市場(chǎng)占有率、用戶規(guī)模富有成長(zhǎng)性。

（七）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的社會(huì)效益明顯，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有降低成本、提高效率、改善效益等促進(jìn)作用，有助于提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，有利于促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，滿足社會(huì)公眾便利、安全的消費(fèi)需求。

（八）企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)在省內(nèi)同行業(yè)中處于先進(jìn)水平，用戶使用過程中滿意度優(yōu)秀，在營(yíng)銷、支付、物流等涉及到的環(huán)節(jié)具有良好的可選擇性和便利性，具有較高知名度和影響力，對(duì)我省電子商務(wù)發(fā)展具有示范意義和推廣價(jià)值。

第六條 企業(yè)分類及標(biāo)準(zhǔn)：

（一）網(wǎng)絡(luò)零售類，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)年電子商務(wù)銷售額在5000萬(wàn)元以上；

2．企業(yè)員工總數(shù)在30人以上；

3．企業(yè)在營(yíng)銷方式、商品質(zhì)量保障、客戶管理、物流配送、售后服務(wù)等方面具有特色。

（二）網(wǎng)絡(luò)批發(fā)類，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)促成交易規(guī)模在2億元以上；

2．企業(yè)員工總數(shù)在30人以上；

3．企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道開拓、營(yíng)銷推廣、交易模式創(chuàng)新、服務(wù)保障等方面具有特色。

（三）電商服務(wù)類，應(yīng)具備以下條件：

1．平臺(tái)型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)年?duì)I業(yè)收入1000萬(wàn)元以上或所運(yùn)營(yíng)平臺(tái)交易額3億元以上，企業(yè)員工總數(shù)在40人以上，在賣家審核、產(chǎn)品審核、平臺(tái)交易規(guī)則、交易雙方權(quán)益保障、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、糾紛和違規(guī)處理等方面具有特色；

2．支撐型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)年?duì)I業(yè)收入500萬(wàn)元以上，企業(yè)員工總數(shù)20人以上，在經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品或服務(wù)體系、關(guān)鍵技術(shù)等方面具有特色。

（四）生活服務(wù)類，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)電子商務(wù)年?duì)I業(yè)收入在1000萬(wàn)元以上；

2．企業(yè)員工總數(shù)在30人以上；

3．企業(yè)在商業(yè)模式、營(yíng)銷策略、服務(wù)區(qū)域等方面具有特色。

（五）跨境電商類，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)在線銷售額在1000萬(wàn)美元以上或所經(jīng)營(yíng)平臺(tái)在線交易額1億美元以上；

2．企業(yè)員工總數(shù)在30人以上；

3．企業(yè)在營(yíng)銷方式、服務(wù)保障、商品或交易雙方審核、跨境支付、跨境物流服務(wù)等方面具有特色。

（六）綜合類，應(yīng)滿足相應(yīng)的2項(xiàng)以上分類標(biāo)準(zhǔn)要求，并同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)電子商務(wù)交易額10億元以上或服務(wù)收入2000萬(wàn)元以上；

2．企業(yè)員工總數(shù)在200人以上；

3．企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)產(chǎn)品、企業(yè)管理等方面具有特色。

（七）創(chuàng)新類，應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

1．企業(yè)年?duì)I業(yè)收入增速超過100%，所經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站流量年增速超過100%；

2．企業(yè)員工總數(shù)在20人以上；

3．企業(yè)在運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)群體、關(guān)鍵技術(shù)等方面具有創(chuàng)新性。

三、組織申報(bào)

第七條 申報(bào)“示范企業(yè)”需提交以下材料：

（一）設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）商務(wù)主管部門推薦文件。

（二）江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)表。

（三）江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)書。

（四）相關(guān)證明材料，包括但不限于：

1．企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

2．涉及行政許可類商品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書；

3．稅務(wù)登記證復(fù)印件；

4．經(jīng)審計(jì)的會(huì)計(jì)年報(bào)。

第八條 申報(bào)材料應(yīng)實(shí)事求是，各設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）商務(wù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，出具書面推薦文件。

四、工作程序

第九條 “示范企業(yè)”由縣（市、區(qū)）商務(wù)部門組織申報(bào)，設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）商務(wù)部門對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審后向省商務(wù)廳書面推薦。

第十條 省商務(wù)廳可根據(jù)工作需要，對(duì)申報(bào)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。

第十一條 省商務(wù)廳邀請(qǐng)有關(guān)專家組成評(píng)審組，對(duì)申報(bào)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審核。

第十二條 依據(jù)專家組評(píng)審結(jié)果，對(duì)符合條件的申報(bào)對(duì)象在省商務(wù)廳網(wǎng)站進(jìn)行公示。

第十三條 公示期滿后無異議的，省商務(wù)廳公布名單。

五、動(dòng)態(tài)管理

第十四條 “示范企業(yè)”應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、情況報(bào)送等相關(guān)工作。各地商務(wù)部門應(yīng)在每年12月底前，將本年度“示范企業(yè)”經(jīng)營(yíng)情況報(bào)省商務(wù)廳。

第十五條 “示范企業(yè)”有效期2年。

第十六條 已確定的電子商務(wù)示范企業(yè)更名或變更經(jīng)營(yíng)范圍、合并、分立、轉(zhuǎn)業(yè)的，應(yīng)及時(shí)向省商務(wù)廳和所在地商務(wù)主管部門備案。

第十七條 有下列情形之一者，取消示范資格：

（一）申報(bào)材料中存在虛假信息的；

（二）有違法、違規(guī)行為，受到行政、刑事處罰的； 

（三）不按規(guī)定提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)情況的；

（四）具有不再符合示范標(biāo)準(zhǔn)的其他情況的。

企業(yè)自取消資格之日起2年內(nèi)，不得再申報(bào)“示范企業(yè)”。

第十八條 省商務(wù)廳指導(dǎo)“示范企業(yè)”創(chuàng)建工作，按有關(guān)規(guī)定給予政策支持。同時(shí)，組織開展“示范企業(yè)”間的交流合作，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大示范效應(yīng)。

第十九條 本規(guī)范自發(fā)布之日起生效。2012年《江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范（試行）》同時(shí)廢止。

第二十條 本規(guī)范由江蘇省商務(wù)廳負(fù)責(zé)解釋。

  江蘇省商務(wù)廳?

2016年11月18日

?附件1：

江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)表

                                      填表時(shí)間：     年    月    日

附件2：

附件6

江蘇省電子商務(wù)示范企業(yè)申報(bào)書提綱

一、企業(yè)概況

（一）基本情況

包括：企業(yè)成立時(shí)間、地點(diǎn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)、服務(wù)對(duì)象及覆蓋范圍，股權(quán)結(jié)構(gòu)及與子（母）公司業(yè)務(wù)聯(lián)系，企業(yè)規(guī)模、行業(yè)地位、員工數(shù)量等。

（二）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

包括：盈利模式，近兩年來主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、產(chǎn)品銷售產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、利稅總額等。

（三）電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況

包括平臺(tái)（網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端或業(yè)務(wù)系統(tǒng)）上線時(shí)間，當(dāng)前注冊(cè)用戶數(shù)及增速，平臺(tái)訪問量及Alexa網(wǎng)站流量排名情況；平臺(tái)體系架構(gòu)，新技術(shù)應(yīng)用情況及安全保障措施等。

二、運(yùn)營(yíng)特色

（一）市場(chǎng)定位

包括：企業(yè)所服務(wù)行業(yè)或領(lǐng)域整體發(fā)展情況，行業(yè)地位及市場(chǎng)空間，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)區(qū)別等。

（二）主要產(chǎn)品及服務(wù)

包括：企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹，上線時(shí)間，市場(chǎng)效果（通過數(shù)據(jù)或例證表述）和市場(chǎng)同類產(chǎn)品的區(qū)別等。

（三）創(chuàng)新發(fā)展特色

根據(jù)業(yè)務(wù)情況，詳細(xì)說明本企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道開拓、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品質(zhì)量保障、平臺(tái)商戶審核、交易規(guī)則制定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、客戶管理、支付物流服務(wù)、售后服務(wù)保障、高新技術(shù)應(yīng)用等一個(gè)或幾個(gè)方面的特色和創(chuàng)新。

三、電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)

（一）應(yīng)用電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益績(jī)效評(píng)價(jià)。

（二）電子商務(wù)平臺(tái)在省內(nèi)同行業(yè)的知名度評(píng)價(jià)，示范作用和推廣價(jià)值評(píng)價(jià)。

四、主要管理制度和技術(shù)措施

（一）參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作情況和電商領(lǐng)域國(guó)標(biāo)、行標(biāo)執(zhí)行情況。

（二）防止侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品的技術(shù)措施和管理制度。

（三）完善交易規(guī)則、提高交易服務(wù)質(zhì)量和水平、處理交易糾紛，保護(hù)用戶權(quán)益的做法及成效。

五、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃及其他需要說明的事項(xiàng)