以信譽(yù)取勝,樹良好口碑
——永安駕校連續(xù)4年獲評AAA級
太倉日報(bào)訊(記者 周西) 近日,我市永安汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司被評為2011年度江蘇省機(jī)動車駕駛培訓(xùn)學(xué)校信譽(yù)駕校,培訓(xùn)信譽(yù)等級為AAA級。我省每年都會對省內(nèi)的所有駕校給予質(zhì)量信譽(yù)考核評定,這也是2008年以來,該駕校連續(xù)4年獲得該項(xiàng)榮譽(yù)。永安駕校負(fù)責(zé)人表示,會以更好的工作態(tài)度更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),來回報(bào)管理部門和社會各界對永安駕校的信任和厚愛。
據(jù)了解,十幾年來永安駕校用自己的誠信經(jīng)營,贏得了太倉市民的認(rèn)可和青睞。該駕校負(fù)責(zé)人告訴記者,連續(xù)4年獲得AAA級榮譽(yù),是對永安駕?!百|(zhì)量信譽(yù)良好行為企業(yè)”的一種評定。近年來,永安駕校建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系得到有效運(yùn)行,經(jīng)營等各環(huán)節(jié)已實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。學(xué)員一次性考試及格率和學(xué)員滿意率逐年提升,在獲得經(jīng)營效益的同時也取得了良好的社會效益,成長為一家被社會各界認(rèn)可的誠信企業(yè)。
作為全市唯一的一所AAA級駕校,永安駕校一直非常重視規(guī)范化管理,慢慢積累規(guī)范化管理工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常和兄弟單位相互探討、相互學(xué)習(xí)。在規(guī)范化管理工作上,永安駕校重實(shí)施、重實(shí)效,按照工作程序化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管信息化、服務(wù)規(guī)范化的要求,積極貫徹落實(shí)到各個崗位,有效地開展規(guī)范化管理工作。通過完善部門職能,以管理制度為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,做好駕校的主體建設(shè)并嚴(yán)抓教練員的隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)守社會責(zé)任,弘揚(yáng)駕校責(zé)任。目前,該駕校規(guī)范化管理體現(xiàn)的方面非常廣泛,在服務(wù)上、管理上、軟硬件設(shè)施上、學(xué)員畢業(yè)后的跟蹤回訪等方面,都堅(jiān)持與兄弟駕校交流、分享、學(xué)習(xí)和摸索,讓自身在規(guī)范化管理的道路上穩(wěn)步前進(jìn)。
永安駕校在十幾年不斷發(fā)展的過程中,通過以服務(wù)品質(zhì)求生存、以教學(xué)質(zhì)量求發(fā)展、以“服務(wù)學(xué)員、服務(wù)社會”為立足點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作程序化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管信息化、服務(wù)規(guī)范化,駕校用優(yōu)雅的環(huán)境、熱情的服務(wù)、耐心的教學(xué)、完善的跟蹤回訪等,贏得了廣大學(xué)員的好評,樹立起良好的社會形象。


