恩源科技有限公司招聘簡章
“恩源科技”恩源科技有限公司成立于2005年10月31日,注冊資金1010萬元人民幣,是全國領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商及個性化、智能化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商。自主研發(fā)的基于全國架構(gòu)的多媒體分布式呼叫中心系統(tǒng),以其全球領(lǐng)先的理念和研發(fā)技術(shù),獲得社會各界的如潮好評和極大關(guān)注,并同微軟、Intel等廠商達成長期戰(zhàn)略合作。核心基地分別設(shè)于北京及山東,同時在全國包括江蘇、廣東、吉林、遼寧、哈爾濱、河北等多個省設(shè)立辦事處及研發(fā)基地,在全國各省市建有完善的服務(wù)體系。2011年在江蘇省太倉市成立子公司蘇州恩源信息科技有限公司,注冊資金510萬元人民幣。
恩源旗下業(yè)務(wù):電信增值業(yè)務(wù)、百仕達電子商務(wù)業(yè)務(wù)、呼叫中心平臺業(yè)務(wù)、400業(yè)務(wù)、中華總機業(yè)務(wù)等;做為公司核心業(yè)務(wù)百仕達電子商務(wù)平臺是憑借全球領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)、完善的(CRM)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、工信部特批全國統(tǒng)一號碼95195(購物要購物)等資源,百仕達助理7×24小時為會員提供信任、尊貴、便利的服務(wù);現(xiàn)已擁有會員近10萬人。
具體崗位需求如下:
1、客服專員(15名)
【職責(zé)】通過呼叫平臺為客戶提供電信增值業(yè)務(wù)的訂購、投訴處理等服務(wù);
【要求】中專以上學(xué)歷,熱愛客服工作,聲音甜美,口齒清晰,具備良好的表達及溝通能力,可熟練操作計算機,工作認真、踏實。
【待遇】試用期1500-2000元,轉(zhuǎn)正2000-3000元+提成+獎金(可提供住宿)
2、客服主管:(1名)
【職責(zé)】管理客服團隊;處理大客戶投訴問題;
【要求】大專以上學(xué)歷,積極進取,責(zé)任感強;有較強的溝通能力;有一定的客服管理經(jīng)驗,能適應(yīng)出差。
【待遇】2500-3500元+團隊提成+獎金(可提供住宿)
3、客戶經(jīng)理(1名)
【職責(zé)】針對邀約的客戶見面銷售達成訂單,進行客戶維護,能適應(yīng)出差工作,有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【要求】大專以上學(xué)歷,形象好,性別不限。有銷售工作經(jīng)驗,或良好的人脈及社會關(guān)系者優(yōu)先。
【待遇】試用期1700元 +提成 + 獎金,轉(zhuǎn)正后2000+提成+獎金(可提供住宿)
試用期三個月,轉(zhuǎn)正之后享有國家規(guī)定的保險等福利待遇,享有公司的住宿、飯補、交通、通訊等各項補貼待遇;員工進入公司后,會進行7至15天的專業(yè)技能培訓(xùn),以及工作過程中管理、營銷、技能等各方面的培訓(xùn);公司還有完整的績效考核和晉升評價體系;豐富的福利體系和人性化的管理體系,以幫助員工得到更好的發(fā)展與提升。


