打造服務(wù)品牌 推進(jìn)服務(wù)延伸

圍繞建設(shè)社保服務(wù)質(zhì)量年這一目標(biāo)，太倉(cāng)市社保結(jié)算中心狠抓服務(wù)作風(fēng)建設(shè)，不斷深化“一窗式”服務(wù)，提高經(jīng)辦效能，便捷企業(yè)和參保者的業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，將服務(wù)擴(kuò)展延伸，努力構(gòu)建和諧社保。

服務(wù)延伸到基層

1、通過建立“三級(jí)管理”和“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，提供了“四個(gè)不出社區(qū)”的服務(wù)。

2、走訪企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)所和特殊人群，開展政策宣傳，幫助他們掌握運(yùn)用社保政策，了解其對(duì)社保服務(wù)的需要，提高服務(wù)針對(duì)性和有效性。

2、定期開展黨員志愿者咨詢服務(wù)活動(dòng)，走鄉(xiāng)村進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)零距離。

服務(wù)延伸到網(wǎng)絡(luò)

1、利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，建立了網(wǎng)上申報(bào)快速通道，以省“CA認(rèn)證中心”作為受信任的第三方,確保業(yè)務(wù)雙方對(duì)往來信息的合法性；

2、利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，定向發(fā)送社保信息。開展廣泛服務(wù)、定向服務(wù)和即時(shí)服務(wù)。

服務(wù)延伸到銀行

實(shí)現(xiàn)與農(nóng)村商業(yè)銀行信息上的互聯(lián)互通，在農(nóng)商行任一網(wǎng)點(diǎn)即可辦理繳費(fèi)，廣大參保人員無需為了繳納社會(huì)保險(xiǎn)而往返奔波。