自信與信任

六年前我之身一人來(lái)到西安，那年我16歲。

記得臨走前，與要好的同伴告別，書(shū)包里裝了幾件換洗的衣服，還是那個(gè)破舊的包，我一直都沒(méi)有扔掉，而現(xiàn)在卻裝滿了我許許的回憶。

父母走的早，從小我就學(xué)會(huì)了打點(diǎn)一切，看起來(lái)總會(huì)比別人多幾分成熟，在我們的那個(gè)村子鄉(xiāng)親們并不“可愛(ài)”，有好多人連小市民都不如，他們要么幸災(zāi)了禍，要么就是同情心泛濫，所以我的童年并不快樂(lè)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，我的自尊心變的很強(qiáng)，從來(lái)都不喜歡別人多看我一眼，連我都覺(jué)得自己很奇怪。漸漸地我不愛(ài)笑了，話也少了，越來(lái)越封閉自己。

初中畢業(yè)后，我在姑姑家上的高中，他們家在市里，就這樣，我第一次習(xí)慣了說(shuō)普通話，第一次學(xué)會(huì)了使用坐便馬桶，身邊的一切都讓我感到新奇。姑姑家只有一個(gè)兒子，所以她把我當(dāng)親女兒對(duì)待，對(duì)我算是不薄?？墒菚r(shí)間長(zhǎng)了我心里越發(fā)不安，甚至有過(guò)死的念頭，在這個(gè)家里，我覺(jué)的自己格格不入，其實(shí)我知道這是自尊心在做怪。可是我控制不了，我天天盼著自己長(zhǎng)大，擺托所有的人，一個(gè)人遠(yuǎn)走高飛。

那年暑假，也就是文章的開(kāi)頭，我一個(gè)人來(lái)到了西安，看著燈紅酒綠的城市，熙熙攘攘的人群，我卻找不到自己的落腳點(diǎn)。

因?yàn)椴粷M十八歲，被別人以童工為理由拒之門(mén)外。在朋友的介紹下找了一份銷售的工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)又驚喜又恐懼，喜的是終于找到工作了，恐懼的是我對(duì)自己沒(méi)有一點(diǎn)自信，甚至害怕和別人講話。走時(shí)身上帶的一百元眼看快花完了，如果不去做就意味著流浪街頭。我心里很糾結(jié)，最后還是去干了，而且干的很出色，其實(shí)這和自信有著很大的關(guān)系。

記得當(dāng)時(shí)，我干了還沒(méi)有三天，就想放棄，因?yàn)樾愿窆缕П砬槔淠?，同事們?duì)我都沒(méi)有好感，甚至挖苦我什么都做不了，我很絕望。是我的恩師留住了我，他是我們當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)講師，之所以叫他恩師，是因?yàn)槿绻麤](méi)有他，我可能過(guò)著另外一種人生。

老師那天把我叫到辦公室，問(wèn)我為什么要放棄?我不敢正視他的眼睛，支支唔唔的說(shuō)：“我覺(jué)得做不好”？老師又問(wèn)：“仔細(xì)想一想，是誰(shuí)說(shuō)你做不好？是別人，還是你自己”？我愣住了，不知道怎么回答，老師似乎知道我心中所想，大聲說(shuō)道：“別人說(shuō)你做不好你就不做了，你連你自己都不相信還怎么讓別人來(lái)相信你！你應(yīng)該證明給他們看！你是一個(gè)很有志氣的女孩，你很堅(jiān)強(qiáng)很有潛力，我相信你行，你也要相信自己可以！忽略你所承受的一切，大膽的去做！現(xiàn)在想起來(lái)，老師當(dāng)時(shí)用的是激將法，還有就是鼓勵(lì)!

之后的日子里我先是學(xué)會(huì)了微笑，每天對(duì)著鏡子笑，出了門(mén)只要是能反光的地方我都會(huì)不自覺(jué)的對(duì)著笑，后來(lái)老師給我的作業(yè)則是：每天早上起來(lái)大喊三聲：“我是最棒的”！連鄰居的大爺都覺(jué)得我有點(diǎn)毛病，可當(dāng)我放下一切喊出來(lái)時(shí)，我真的感覺(jué)到了無(wú)窮的力量。漸漸地我整個(gè)人也開(kāi)朗了，心里終于感到了前所未有的舒坦和明亮，微笑與自信讓我收獲了很多。

時(shí)間總是過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼五六年過(guò)去了，我的心智成熟多了，現(xiàn)在才明白老師當(dāng)初為什么讓我做那些別人認(rèn)為可笑的事情，從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，那是一個(gè)自我肯定心理過(guò)程。每個(gè)人心里都有一個(gè)坎，只有自己戰(zhàn)勝自己再加之別人的肯定，才能獲得更好的自信，只有自信才能使人在艱難的事業(yè)中保持必勝的信心，才能使人有勇氣堅(jiān)定的走向理想之塔!

從我的故事我聯(lián)想到了企業(yè)，做為一個(gè)員工，我們要時(shí)刻對(duì)自己充滿自信心，首先不要怕自己做不好，而要敢于去做，這樣才能把事情做好，取得上司的信任。就拿公司開(kāi)會(huì)來(lái)說(shuō)，這是常有的事，可有些人從不發(fā)言，而且總是做在最后邊，其實(shí)這些人都認(rèn)為：“我的意見(jiàn)可能沒(méi)有價(jià)值，如果說(shuō)出來(lái)，別人可能會(huì)覺(jué)得很愚蠢，我最好什么也不說(shuō)。”這些人常常會(huì)對(duì)自己許下很渺茫的諾言：“等下一次再發(fā)言。”可是他們很清楚自己是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)諾言的。每次都推到下次，他會(huì)愈來(lái)愈喪失自信。所以我建議大家盡量發(fā)言，這樣才會(huì)增加信心，下次也更容易發(fā)言，這是戰(zhàn)勝自己的第一步。而做為一個(gè)管理者，則一定要認(rèn)識(shí)到信任管理的重要性，要信任員工，多給員工一點(diǎn)鼓勵(lì)，哪怕不經(jīng)意的一句話，一個(gè)眼神，就有可能改變一個(gè)人，使弱者變強(qiáng)，使強(qiáng)者更強(qiáng)！