客服
[1067685]
招聘單位：帝希潔具系統(tǒng)（蘇州）有限公司
發(fā)布：[2025-07-14]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 客服 | 月薪水平： | 面議或未公開 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 客服類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉新區(qū) | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [提供工作餐] | 招聘人數(shù)： | 1人（當前應(yīng)聘80人） |
| 福利待遇： | [社會保險] [五險一金] [通訊補貼] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [全勤獎] [年終獎金] [彈性工作] [定期體檢] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
主要職責： 1、接收客戶的訂單及預測，進行評估分析，確保訂單準時交付，若無法滿足客戶需求，及時與客戶就異常情況進行溝通，與客戶重新達成交期等事宜； 2、貨物發(fā)運前，與客戶確認訂艙事宜；準備發(fā)貨資料，安排報關(guān)運輸?shù)仁马?；與物流、貨代公司協(xié)調(diào)溝通，確保貨物準時準確安全發(fā)運； 3、提前通知并提供發(fā)貨單給倉庫，以便倉庫備貨； 4、貨物發(fā)出后，將相關(guān)文件資料及時發(fā)送客戶，以便客戶做好收貨準備； 5、負責公司貨物的進出口報關(guān)事宜； 6、每月與客戶對賬，并開具發(fā)票給客戶； 7、每月底收集報關(guān)單及退稅資料等，并進行發(fā)票勾稽，移交財務(wù)部； 8、協(xié)調(diào)客戶投訴等事宜； 9、與客戶保持溝通，反饋信息給公司相關(guān)部門，對客戶的需求作出及時地反應(yīng)并落實； 10、客戶滿意度調(diào)查及評價； |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 女 | 年齡要求： | 25歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗： | 1年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 英語 良好 | 計算機能力： | 良好 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
資格/技能： 1、大專及以上學歷，1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、掌握SAP基本操作； 3、熟練OFFICE辦公軟件的操作； 4、熟悉進出口業(yè)務(wù)操作； 5、良好的英語聽說寫； 6、具有較強的服務(wù)意識和工作責任心； 7、團隊協(xié)作精神。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2025-07-08 15:03:39 | ||
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