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			  職位信息 | 
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| 職位名稱: | 行政助理 | 月薪水平: | 面議或未公開 | 
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 人事/行政類:行政助理、文員、打字員 | 
| 工作地區(qū): | 太倉瀏河 | 作息制度: | 雙休 | 
| 食宿情況: | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘47人) | |
| 福利待遇: | [社會保險] [五險一金] | ||
| 工作描述: | 
			1.客戶服務(wù)與溝通: 作為客戶的主要聯(lián)絡(luò)點,熱情、專業(yè)地接待來訪、接聽電話及處理線上咨詢。 及時、準(zhǔn)確地解答客戶關(guān)于服務(wù)、規(guī)章制度、費用等方面的疑問。 有效處理投訴、建議和報修請求,做好記錄、跟進(jìn)與反饋,確保問題得到妥善解決。 2.日常運營與維護(hù)支持: 接收、記錄、分類并派發(fā)報修單,跟進(jìn)維修進(jìn)度直至完成,并進(jìn)行回訪確認(rèn)。 協(xié)調(diào)和監(jiān)督清潔、綠化、安保等外包服務(wù)單位的工作質(zhì)量。 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)施設(shè)備故障、安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問題。 協(xié)助處理突發(fā)事件(如停水停電、安全事故等),并按規(guī)定流程上報。 3.行政與收費管理: 負(fù)責(zé)各項費用的計算、通知、收取、記錄和催繳工作。 管理檔案信息,確保信息的準(zhǔn)確性和及時更新,并做好保密工作。 負(fù)責(zé)各類管理文件、通知、公告的起草、打印、張貼和分發(fā)。 完成日常數(shù)據(jù)錄入、報表制作及其他文書工作。 4.合規(guī)與安全: 熟悉并宣傳相關(guān)法律法規(guī)及公司/項目的管理規(guī)約。 確保工作行為符合公司政策、流程及行業(yè)規(guī)范。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項  | 
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			  應(yīng)聘要求 | 
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| 學(xué)歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 | 
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 20歲 - 40歲 | 
| 工作經(jīng)驗: | 2年 | 戶籍要求: | 不限 | 
| 外語能力: | 不限 | 計算機(jī)能力: | 精通辦公 | 
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
			  更多職位信息 | 
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| 首次錄入時間: | 2025-07-21 16:02:36 | ||


