滾動信息：汽車服務顧問
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招聘單位：太倉乘龍汽車銷售服務有限公司
發(fā)布：[2022-03-03]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 汽車服務顧問 | 月薪水平： | 2500-5000 |
| 工作性質： | 全職 | 職位類別： | 客服類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉市 | 作息制度： | 其它 |
| 食宿情況： | 有補貼 | 招聘人數： | 2人（當前應聘0人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
嚴格按照核心服務流程的要求，為客戶提供有競爭力的服務(包括但不限于：接待，預檢，開具維修服務委托書，費用估算，維修保養(yǎng)內容、時間說明，跟蹤并敦促修理進度，進行最終修理質量檢查，展示服務成果，解釋結算清單，交付車輛，處理客戶抱怨等)； •根據客戶進站保養(yǎng)/維修時的實際車況及用車習慣，向其介紹推薦原裝附件、車險等增值業(yè)務； •收集客戶的抱怨及建議，及時反饋給服務經理，必要時提出自己的建議； •管理和分析客戶檔案并與客戶進行聯(lián)系，積極開拓市場； •對于質量擔保期內車輛，根據技術鑒定結果提供質量擔保服務。 •實施各項售后服務滿意度提升措施。 |
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應聘要求 |
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| 學歷要求： | 高中 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 20歲 - 30歲 |
| 工作經驗： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計算機能力： | 良好 |
| 技能資質： | 不限 | ||
| 其它要求： |
具有親和能力、協(xié)調能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務意識； •能熟練操作應用計算機系統(tǒng)。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2017-01-13 10:27:12 | ||
