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職位信息 |
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| 職位名稱: | 訂單處理員(工作地:無錫) | 月薪水平: | 3000-6000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | |
| 工作地區(qū): | 無錫市 | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | 招聘人數(shù): | 5人(當(dāng)前應(yīng)聘1人) | |
| 福利待遇: | |||
| 工作描述: |
訂單管理 1. 訂單咨詢受理并回復(fù)(交期問題、加急問題、退撤改單問題)。 2. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)異常訂單問題反饋與處理。(如發(fā)生延期問題與經(jīng)銷商溝通)。 售后管理 1. 登記記錄區(qū)域內(nèi)反饋售后問題信息。 2. 針對反饋的售后問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門在規(guī)定時間內(nèi)給出意見。 3. 反饋的問題跟進至訂單結(jié)果的閉環(huán)。 訂單發(fā)貨管理 1. 受理區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商發(fā)貨需求并審核。 2. 超出規(guī)定時間未發(fā)訂單的溝通處理。 3. 倉儲滯納費統(tǒng)計與跟進處理。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 不限 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗: | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計算機能力: | 不限 |
| 技能資質(zhì): | 電話售后等相關(guān)經(jīng)驗 | ||
| 其它要求: |
1.做過400客服,或售后客服的優(yōu)先考慮。 2.具備家居、衛(wèi)浴等家居/家具行業(yè)相關(guān)訂單處理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3.思維敏捷、靈活、有責(zé)任心,善于溝通交流。 4.具備CAD圖紙識別的基本技能。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2023-05-09 10:03:24 | ||


