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職位信息 |
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| 職位名稱: | 酒店樓層主管(國企) | 月薪水平: | 5000-6000 |
| 工作性質: | 全職 | 職位類別: | 其它:其它 |
| 工作地區(qū): | 太倉雙鳳 | 作息制度: | 單休 |
| 食宿情況: | [提供工作餐] | 招聘人數(shù): | 1人(當前應聘3人) |
| 福利待遇: | [五險一金] | ||
| 工作描述: |
職位內容: 1.協(xié)助行政管家完成客房部的每日日常工作,檢查督導服務員的工作表現(xiàn)和工作情況,為客人提供整潔舒適的住宿環(huán)境 2.督導樓層領班及服務員的工作,掌控客房樓層清潔衛(wèi)生及對客服務的標準。 3.督導客房部的工作,保證傳遞的信息準確、無誤。 4.定時巡視客房樓層,抽查已清掃完畢的客房,檢查貴賓房。 5.每日為樓層領班和服務員開晨會,并安排日常工作,適時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。 6.檢查客房家具、設備和各種裝備,關注維修狀況,保證客房設施設備達到酒店要求的出租標準。 7.檢查記錄,控制好客房用品和清潔用品。 8.與前廳部密切配合,核實客房狀況差異,以保證酒店的高效運轉。 9.處理與客房有關的投訴及突發(fā)事件。 10.制定樓層員工培訓計劃,并定期對下屬進行績效評估。 11.根據檢查表檢查區(qū)域是否達到清潔標準,客房用品是否按標準補入充足,以及房間是否需要急修等,并全部記錄下來并跟蹤完成。 12.監(jiān)管及控制客房鑰匙。 13.合理安排樓層員工的工作時間表。 14.負責監(jiān)管客人遺留物品的處理及保管。 15.完成上級指派的其它任務。 年齡要求: 1、28-45歲,大專學歷以上。 2、具備客用品的辨別能力,掌握基本價格行情,具有識別一般的棉織品布料性質、工服款式、洗衣清潔劑和客用品用途等知識。 3、具有在客房部任主管工作2年以上或同星級酒店同崗位工作1年以上。 4、通曉管家部管理業(yè)務,有較強的經營觀念和一定的領導才能。 5、身體健康,五官端正,作風正派,具有較強的客房業(yè)務知識,有良好的社交能力和溝通能力。 |
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應聘要求 |
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| 學歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 45 歲以下 |
| 工作經驗: | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計算機能力: | 不限 |
| 技能資質: | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2025-10-13 14:02:36 | ||


