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職位信息 |
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| 職位名稱: | 賓客關(guān)系主任 | 月薪水平: | 4500-5000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 旅游/酒店/餐飲類 |
| 工作地區(qū): | 太倉科教新城 | 作息制度: | 長白班 |
| 食宿情況: | [提供工作餐] [伙食補(bǔ)貼] [提供宿舍] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘2人) |
| 福利待遇: | [五險一金] [帶薪年假] [節(jié)假日福利] [其它福利] | ||
| 工作描述: |
崗位職責(zé) 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項(xiàng)前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 不限 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 2年 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計算機(jī)能力: | 不限 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: |
崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2024-10-24 11:04:28 | ||


